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服务器名称:纵横山河

线路类型 :双线174区

开放时间 :2020年3月20日

服务器状态:正常

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《无忧》无法登陆等报错问题解决方法

发布时间:2017-08-17 16:58    作者:无忧传奇   点击:

Q:游戏无法运行,出现错误代码114?
A1:查看QQ管家、百度杀毒等相关软件是否已经升级到最新版本,如果没有请及时升级到最新版本即可正常游戏,或者卸载此类杀毒软件以及更换其它知名杀毒软件如360、金山等,然后重启电脑即可。

QQ管家升级说明
QQ管家升级说明图

百度杀毒升级说明
百度杀毒升级说明图

A2:关闭与游戏不相关的软件,并且确定系统中没有病毒和安装了最新的系统补丁程序,然后重启电脑即可。

Q:游戏运行时电脑自动重启或者蓝屏?
A:当玩家运行《无忧》客户端时如果出现电脑自动重启或者蓝屏现象,是因为您的电脑感染了恶意木马病毒,或在不知情的情况下被强行安装了恶意插件。用户下载《恶意插件清除工具》清除恶意插件后,重启电脑即可正常运行游戏。
    >>>点击下载恶意插件清除工具

Q:游戏无法运行,出现错误代码100?
A1: 电脑很可能中毒。请更新杀毒软件全面扫描电脑。如果扫描后仍然出现错误代码100,那么电脑中可能存在您的杀毒软件无法检测出的病毒。请使用其他杀毒软件进行查杀,推荐使用360杀毒或金山毒霸杀毒进行杀毒。
A2: 重启路由器和猫,或者将本地DNS地址改为8.8.8.8或114.114.114.114再执行游戏。

Q: GameGuard更新停止,出现错误代码350?
A: 出现350错误是由于您在更新过程中点击了取消键,或者是由于您的网络不通畅造成的,请等待GameGuard更新完毕并且检查您的网络。

Q: GameGuard没有初始化,出现错误代码360?
A:360错误是无法更新GameGuard,从而导致游戏无法正常运行。您有可能因为防火墙的阻拦导致GameGuard无法与更新服务器进行通讯,请确定防火墙的设置(防火墙可阻拦GameGuard客户端与升级服务器的会话)。并检查本机所在的网络通讯状况是否存在不稳定状态,以确保GameGuard的正常更新。如果上述一切正常请删除游戏目录下的GameGuard文件夹,重新运行游戏或者在可以正常游戏的玩家那里拷贝GameGuard文件夹替换游戏目录中的GameGuard文件夹。

Q: GameGuard更新失败,出现错误代码380该怎么做?
A: 请检查本机所在的网络通讯状况是否存在不稳定状态,以及是否防火墙拦截了GameGuard与升级服务器的会话,以确保GameGuard的正常更新(建议重新启动路由器或者调制解调器)。
注意: 350,360,380以上解决方案还是不能解决的话,请将本地DNS地址改为8.8.8.8或114.114.114.114再执行游戏。

Q: GameGuard无法更新,出现错误代码124,150或者153怎么办?
A: 由于您误删除了GameGuard.des和csshCN.ini文件,请找到游戏目录下的GameGuard文件夹,将其中的GameGuard.des文件复制到游戏主程序同级目录下。您也可通过重新安装客户端以便恢复文件。

Q: 在64位操作系统上出现GameGuard模块崩溃问题,并提示620错误
A1:系统是64位和使用的是英伟达显卡,请更新最稳定显卡驱动nvidia geforce 334.67 beta 版本。
A2:可能模块损坏导致,请删除GameGuard文件夹中所有文件,重启电脑后,重新执行游戏。

客户端错误补充
1.错误代码:142 (错误是因为INI中的GameName名字与NP更新服务器上的不否。)
       重新安装游戏后,执行游戏。

2.错误代码:154 (GameGuard文件损坏)
       删除GameGuard文件夹后重新执行游戏。

3.错误代码:220 (检查加速模块初始化失败)
       删除GameGuard文件夹后重新执行游戏。

4.错误代码:320 (游戏名称不匹配)
       解决方法重新安装游戏

5.错误代码:111 (GameGuard目录创建错误)
        检查本机系统语言,将其改成简体中文(改成简体中文)

6.错误代码:407 (未安装Directx 9.0或者已经损坏)
      重新安装Directx 9.0

7.错误代码:600
      检查到加速外挂请检查百度影音和别的影音软件是否最新,否则请更新到最新版本即可解决。(2013年以前老版本的个别影音软件)

8.错误代码:400 (未安装Directx 9.0或者已经损坏)
      重新安装Directx

9.错误代码:125  (使用了兼容性运行游戏)
      请检查是否launcher或主程序使用了兼容模式。如果使用兼容模式请去掉兼容模式然后运行游戏。

10.错误代码:500 (反外挂冲突)
      1.可能是跟其他反外挂冲突,关闭其他游戏反外挂。
      2.可能是开着devenv.exe程序导致的冲突,请结束次进程后执行游戏。

11.错误代码:230 (GameGuard初始化失败,电脑管理软件阻挡了NP执行)
      1.请检查PC上是否安装有《电脑监控专》如果有请完全卸载后在进入游戏,因为其阻断了NP运行从而导致游戏出错。
      2. 请检查PC上是否安装有《宝贝管家》如果有请完全卸载后在进入游戏,因为其阻断了NP运行从而导致游戏出错。

如发生上面所述问题,自己未能解决,请联系客服QQ:400800


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